9 formas de arreglar los congelamientos de Windows 10

9 formas de arreglar los congelamientos de Windows 10

Cuando tu ordenador con Windows 10 se congela continuamente, la solución más común es simplemente reiniciarlo. Pero, ¿por qué ocurre y cómo solucionarlo?

En realidad, puede haber una serie de razones detrás de la congelación de tu PC, y muy a menudo ni siquiera recibes ningún mensaje de error que te ayude a entender lo que está pasando.

Un mantenimiento regular puede ayudarte a prevenir la mayoría de los congelamientos de Windows 10, y no necesitas conocer algunos detalles técnicos profundos para realizarlo.

Comprueba los registros en el Visor de Eventos

Comprueba los registros en el Visor de Eventos

Los registros de eventos pueden ser realmente útiles para entender el problema. Prácticamente todas las acciones realizadas en tu ordenador, como los fallos de hardware y los cambios de seguridad, acaban en un registro de eventos. Esta debería ser tu primera parada.

Para acceder al Visor de Eventos, haz clic con el botón derecho del ratón en el botón de inicio y selecciona Visor de Eventos en el menú.

Una vez que estés en el Visor de Eventos, presta especial atención a las advertencias y errores que se produjeron alrededor del momento en que Windows se congeló.

El registro los marca con una exclamación amarilla o un icono de una x roja.

Si no puedes encontrar ninguna información, significa que el evento que causó el congelamiento de Windows no fue registrado. En este caso, tendrás que seguir otros pasos de solución de problemas.

Ejecute el comprobador de archivos de sistema

Ejecute el comprobador de archivos de sistema

En muchos casos, Windows 10 sigue congelándose debido a un archivo de sistema corrupto o ausente. Por suerte, tenemos la herramienta System File Checker para ayudarnos a restaurar los archivos originales. Si hay suerte, solucionará automáticamente tu problema.

Para utilizar la herramienta, lanza el Símbolo del sistema (CMD) como administrador y escribe el siguiente comando:

sfc /scannow

Windows escaneará automáticamente sus archivos, buscando cualquier cosa fuera de lugar. Si se encuentra un archivo corrupto o faltante, el sistema tratará de arreglarlo automáticamente. Sin embargo, si no se encuentra ningún problema, lo más probable es que los archivos de su sistema no estén causando los bloqueos.

Actualice los controladores y Windows

A veces los controladores desactualizados pueden causar errores, y a menudo pueden llevar a que su PC con Windows 10 se congele.

Puedes actualizar todos tus controladores de hardware desde el Administrador de dispositivos.

Esto incluye la tarjeta de sonido, la tarjeta de red, los discos duros y cualquier otro hardware en el que no sueles pensar. Para algunos componentes, como la tarjeta gráfica, es mejor obtener los controladores desde el sitio web del fabricante.

Mientras realizas las actualizaciones de los controladores, también es una buena idea comprobar las actualizaciones de Windows. Microsoft lanza con frecuencia actualizaciones y correcciones, y puede ser la solución fácil a su problema.

Limpie y compruebe la unidad del sistema

Si Windows se queda sin espacio en el disco, empieza a congelarse. El espacio de almacenamiento es necesario para los archivos temporales, así que empiece por la carpeta Temp. Elimine todos los archivos que encuentre allí. También deberías ejecutar la herramienta Liberador de espacio en disco para eliminar todos los archivos innecesarios que estén ocupando espacio.

Para acceder rápidamente al Liberador de espacio en disco, simplemente escribe “Liberador de espacio en disco” en la barra de búsqueda de Windows y selecciona el primer resultado. Se abrirá la ventana de selección de unidades.

Selecciona la unidad donde tienes instalado Windows 10. Por defecto, debería ser la unidad C:. En la siguiente ventana, selecciona el tipo de datos que quieres eliminar. Si te falta mucho espacio, puedes seleccionar todo.

Limpie y compruebe la unidad del sistema

Si la falta de espacio no es el problema, el siguiente paso es diagnosticar la unidad del sistema. Windows tiene una herramienta para eso, y puedes encontrarla navegando a Disco Local > Propiedades > Herramientas.

Selecciona el botón Comprobar para buscar errores del sistema. Si se encuentra un error, la herramienta le dará la opción de repararlo. Cuando el proceso haya terminado, debes reiniciar tu ordenador. En la mayoría de los casos, esto resuelve el problema.

Desactivar las funciones de ahorro de energía

Windows 10 tiene algunas opciones avanzadas de energía que pueden causar problemas si se configuran incorrectamente. El culpable más común es el PCI Express Link State Power Management.

Desactivar las funciones de ahorro de energía

1. Navega hasta la configuración del plan de energía de tu ordenador yendo a Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energía.

2. Haga clic en Cambiar la configuración de la batería para abrir la ventana del plan de energía.

3. Haz clic en Cambiar configuración para editar el plan de energía.

4. A continuación, pulsa en Cambiar la configuración avanzada de energía.

5. Desplázate hasta PCI Express, y desactiva Link State Power Management poniéndolo en “Off”.

Desplázate hasta PCI Express, y desactiva Link State Power Management poniéndolo en "Off"

Si tu ordenador sigue congelado después de esto, puedes desactivar también otras opciones de ahorro de energía.

Si esto no ayuda, considera la posibilidad de volver a activar algunas opciones de energía, si las necesitas.

Comprueba la memoria RAM

La memoria defectuosa es a menudo la culpable cuando se trata de congelaciones aleatorias. No es tan sencillo de detectar, así que asegúrate de probar todos los demás pasos de solución de problemas antes de dar este paso.

La forma más sencilla de comprobar si la memoria RAM está mal es ejecutar el Diagnóstico de Memoria de Windows. Si no se encuentran errores, la memoria probablemente esté bien, pero este diagnóstico no es el más fiable. Puede intentar utilizar otro software, como Memtest86, para este propósito.

Restauración del sistema

Si nada ha ayudado hasta ahora, puedes intentar restaurar tu sistema a una fecha anterior. Puedes acceder al asistente de Restauración del Sistema (System Restore) en el panel de Propiedades del Sistema. Sin embargo, ten en cuenta que algunos programas que hayas instalado después de esa fecha, pueden dejar de estar disponibles, así como sus datos. Así que asegúrese de guardar los datos que necesite de esos programas antes de restaurar el sistema a la fecha anterior.

Restauración del sistema

Restauración del sistema - Windows 10

1. Abre la aplicación Configuración de Windows y selecciona Sistema.

2. Abre la página Acerca de.

3. Desplázate hacia abajo hasta encontrar Protección del sistema y haz clic en ella.

4. Selecciona el botón Restaurar sistema.

5. Elija el punto de restauración y seleccione Siguiente.

Elija el punto de restauración y seleccione Siguiente.

Windows restablecerá automáticamente todos sus ajustes y archivos a una fecha anterior. Si los problemas de congelación comenzaron recientemente, esta solución debería funcionar.

Instalación limpia de Windows 10

¿Has probado todo hasta ahora, y Windows 10 sigue congelándose? Entonces es el momento de empezar de cero con una instalación limpia de Windows. Borrar tus discos y empezar desde cero soluciona la mayoría de los problemas de rendimiento y memoria.

Antes de empezar, debes hacer una copia de seguridad de los documentos y archivos importantes. Recuerda que, para aumentar tus posibilidades de éxito, debes borrar todo de tus unidades. No te limites a reinstalar Windows sin formatear. Esto borrará todas las aplicaciones instaladas y devolverá a tu ordenador a sus valores predeterminados.

Después de instalar Windows, instala y actualiza todos tus drivers y espera a ver si tu sistema empieza a congelarse de nuevo.

Último recurso: Cambiar el hardware

Cambiar el hardware

Si la instalación limpia no ha funcionado, probablemente tengas problemas de hardware. Este es el momento en el que debes empezar a cambiar componentes específicos o llevar tu ordenador a un técnico.

Comience con sus discos. A menudo son el problema, incluso si pasan todas las pruebas. Además, son mucho más baratos de sustituir que la mayoría de las piezas del PC. Apaga tu PC, desconecta las unidades y vuelve a conectarlas.

Si Windows 10 sigue congelándose después de esto, deberías cambiar las tarjetas de memoria de tu ordenador. De nuevo, ninguna prueba es 100% precisa, así que lo más probable es que haya algo mal en la RAM. De nuevo, apaga el PC, saca los módulos de RAM y vuelve a enchufarlos.

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